Support

Sie haben mehrere Möglichkeiten bei uns Support zu erhalten.

Vor-Ort-Service

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause und lösen Ihre Computerprobleme vor Ort.
Sollte eine Lösung vor Ort nicht möglich sein, nimmt der Techniker gerne den PC oder das Laptop zur Reparatur mit in unsere Werkstatt.
Einen Termin können sie direkt unter unserer Technik – Hotline 0201 / 437648-25 vereinbaren.

Kennen Sie eigentlich schon unseren Abhol- und Bringservice?

Sie sind nicht mobil und haben ein Problem mit ihrem PC oder Notebook?  Wir holen das Gerät gerne bei ihnen zu Hause ab und reparieren es in unserer Fachwerkstatt. Unser Fahrer bringt das Gerät nach erfolgter Reparatur wieder zurück und schließt es auf Wunsch natürlich auch an.

Fernwartung

Alternativ ist bei kleineren Problemen eine Fernwartung zum Pauschalpreis möglich.
Bitte laden Sie hierzu vorab das Programm TeamViewer Version 9, das auf der Internetseite www.teamviewer.de zu finden ist herunter.

Telefonischer Kontakt

Wir sind telefonisch unter folgenden Rufnummern zu erreichen:
0201 437648-0     Beratung und Verkauf
0201 437648-25    Technische Beratung